近期，我省各地發生了多起不法分子通過非法途徑掌握被害人交通事故理賠信息、假冒保險公司理賠人員實施電信詐騙的案情 。不法分子通過冒充保險公司工作人員，以事主機動車輛保險理賠到款為由誘騙事主到銀行ATM機操作，從而實施詐騙。

此類詐騙行為的共性：

一是 事主近期剛好發生車輛交通事故，正處于車險理賠階段；

二是 不法分子冒充保險公司理賠部、財務部員工聯系客戶，能夠準確報出事主的姓名、車牌號碼、理賠信息等， 具有較強的迷惑性 ；

三是 利用了廣大車主想盡快拿到理賠款的心理， 冒充理賠款已經到賬，要求客戶去ATM機上操作；

四是 利用多數市民不懂英語，指引事主選擇英文界面操作轉賬。

佛山保協提醒您：

   一、 保險公司員工不會以任何形式索要客戶的銀行賬戶或密碼；保險賠付時，不會要求客戶到ATM機進行操作，更不會要求到ATM機上轉賬、打印回執單 ；

二、 保險公司的客服電話為全國統一號碼，非手機號碼，無任何前后綴；

三、 及時與保險公司溝通，在保險理賠過程中，如遇到可疑問題，應及時通過官方客服電話與保險公司取得聯系核實，不要輕信來歷不明的電話和短信。