“感謝你們公司員工專業的服務態度,為国际浩博vinbet的家庭解決了很大的難題,真是雪中送炭。”4月26日下午,陽光財險佛山中支客戶家屬專程從廣州到佛山中支職場,贈上錦旗表示感謝,稱贊該司理賠部人傷調查崗韋德英“情系客戶,優質服務”。
2018 年03月19日,陽光財險佛山中支標的車23歲的駕駛員碰撞三輪車,造成三者駕駛員陳晚年多發骨折。客戶一家頓時不知所措,擔心要承擔巨額賠償,日夜不能安眠。陽光財險人傷崗韋德英及時趕往醫院探視傷者,穩定病人情緒,及時墊付10000元治療費,并安撫客戶,表示后續的賠償事宜將由陽光財險佛山中支出面協調。客戶一家才放落心中大石。客戶連連發來微信感謝陽光財險的誠信與關愛以及急客戶所急的熱情服務。
從客戶手中接過這面錦旗,韋德英感到無比榮幸和自豪,同時也意識到自己身上所擔負的責任。這種正能量更激發了陽光財險全體員工的工作熱情。大家紛紛表示,今后一定把工作做得更好,為客戶提供更好的服務。